Sally Heu

Support Staff

CUSTOMER SERVICE

Introduction

Sally moved from Malaysia to New Zealand in 2013. She was a teacher for 18 years in Malaysia and has worked in customer service for four years in New Zealand. She speaks Cantonese, Mandarin, Hakka, Malay and English.

Sally is fluent in the following languages:

  • English
  • Cantonese
  • Mandarin
  • Hakka
  • Malay

Primary expertise

  • 客户服务
  • Patient-centred experience

Previous Practice

  • Sommerville

Availability

  • Monday
  • Tuesday
  • Wednesday
  • Thursday
  • Friday

常问问题

如您想在我们的诊所注册,您先需要填写我们初级卫生保健机构(Primary Health Organisation,简称 PHO)的注册表格。这是新西兰卫生部的规定。您还需要提供身份和资格证明:

  • 新西兰护照或新西兰出生证明,或
  • 其它国家的护照与永久居民签证、居民签证、或 24 个月以上的工作签证

在注册表格上请注明你想注册在哪位还有接受新病人的医生名下。

在我们诊所新注册的病人需要约见我们的护士或医疗助理完成一个健康询问会诊。

在健康询问会诊中,护士将会测量您的身高、体重、血压等,和简单的跟您相谈病史,让我们的医疗团队更好了解您的健康状况。

完成健康询问会诊后便可以与医生会诊。

All GP appointments are 15 minutes long.

  • One appointment is for a single health issue.
  • Should you wish to have a 30-minute GP appointment, it will be charge at a non-subsidized rate.
  • Depending on your age and health, one of our specialist nursing or pharmacist clinicians may be able to spend more time with you.

If you are a new patient, you will get full access to the patient portal “My Indici” once you have completed your enrolment.

请在会诊后尽快支付诊费。没有付清的款项每月将会有 $10 额外行政费用。

任何其它额外治疗、化验、材料等,另行收费。

我们建议您通过您的 MyIndici 患者平台预约。.

如果您有紧急状况需要会诊,请致电诊所。

所有会诊一律需要预约。

MyIndici 患者平台是一个可以让病人看到自己的健康资讯的安全网站。如果您想开通您的患者平台,请致电诊所 (09) 265 1325 或电邮至 info@ormistonmedical.co.nz。

我们建议您在没有药前两周通过您的 MyIndici 患者平台要求重复处方。如果您还没有开通您的患者平台,请致电诊所 (09) 265 1325。我们的医生会通过电子处方系统把您的处方直接发去您所选的药房(请注明药房名称和地点)。
任何是我们的医生开出的检验,在医生检阅结果后就能在您的 MyIndici 患者平台看到。如果您的化验结果有任何异常,我们的医疗团队会联络您。

We are open Monday – Friday 7:30am – 5pm.

在办公室见外请前往 East Care 急诊中心,260号 Botany Road, Golfland, Auckland 2013。
电话:(09) 277 1516

以下仅为诊费而已。其它治疗、化验、材料等,另行收费。

Under 14 Years - Free
14 - 17 years - $13
18 years & over - $29.50

无论您是面对面会诊、电话问诊、或是网上视频会诊,均一律按年龄收费。

如果您不能如期出席您会诊,请提前 2 小时通知我们诊所,否则将会有收费。